Privacy e protezione dati
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
In due righe
Le tue foto restano sui nostri server per il tempo strettamente necessario a elaborarle e a permetterti di riscaricarle in caso di necessità. Tutte le immagini sono cancellate automaticamente entro 7 giorni. Non le usiamo mai per addestrare modelli di intelligenza artificiale e non le condividiamo con nessuno.
Titolare del trattamento
fototessera.ai — contatti via email: info@fototessera.ai
Dati raccolti
- Foto caricate ed elaborate: salvate temporaneamente per generare il risultato e consegnartelo.
- Email (solo se la inserisci): usata esclusivamente per inviarti la foto e la ricevuta.
- Dati di pagamento: gestiti integralmente dal processore di pagamento. Non vediamo né salviamo numeri di carta.
Conservazione e cancellazione
Foto dei clienti finali (servizio online): le varianti Solo digitale e Digitale + stampabile sono cancellate automaticamente dai nostri server entro 7 giorni dalla creazione dell'ordine, tempo necessario a permetterti di riscaricare la foto in caso di necessità. La variante Premium (12,90 €) include l'archiviazione Cloud 12 mesi: la foto resta disponibile per il download per 12 mesi, poi viene cancellata definitivamente. Foto generate tramite un Partner convenzionato (cartoleria, edicola, agenzia): cancellate entro 48 ore, per permettere al Partner di ristamparle in caso di necessità del cliente. La ricevuta e l'email restano nei nostri registri contabili per il periodo richiesto dalla legge italiana.
Partner convenzionati (B2B)
Quando ti fai fare la fototessera presso una cartoleria, edicola o agenzia convenzionata, il Partner agisce come Titolare del trattamento nei tuoi confronti e fototessera.ai elabora la foto per suo conto come Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Il Partner è tenuto a informarti e a raccogliere il tuo consenso prima di caricare la tua foto sui nostri sistemi. Per richieste sui tuoi dati rivolgiti prima al Partner; in subordine puoi scrivere a info@fototessera.ai.
Dati dell'account Partner
- Dati raccolti per gestire il rapporto B2B: ragione sociale, P.IVA/CF, indirizzo, telefono, email, coordinate geografiche dell'attività, dati di fatturazione (gestiti dal processore di pagamento Stripe), storico ordini e crediti.
- Vetrina pubblica: nome attività, indirizzo e posizione sulla mappa sono pubblicati nella vetrina 'fototessera vicino a me' come parte dell'accordo commerciale con il Partner (base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse alla visibilità concordata).
- Conservazione: per tutta la durata del contratto con il Partner e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana.
Uso dei dati
Le tue foto vengono usate solo per produrre la fototessera. Non addestriamo modelli, non profilazione, non rivendita a terzi.
I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati scrivendo a info@fototessera.ai. Conformi al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).